
Bom dia, Sr. cliente, pois não ... informativos, cotação e link para trial de X?
Urgente ... urgentíssimo? Claro, claro, com certeza!
Corre, corre, atropelando os "meninos do Suporte": meu link, meu link, meu link ... E os pobrezinhos com mil assuntos para resolver.
Corre, corre, corre atrás do depto. de Compras: minha cotação, minha cotação, minha cotação ... Claro, claro, Sra. vendedora, só temos tres mil quatrocentos e cinqüenta cotações internacionais para fazer ... mais uma, mais outra, não é mesmo?
Corre, corre, corre atrás do depto. de Marketing: meus informativos, meus informativos, meus informativos ... Do produto X, Sra. vendedora? De qual modalidade entre as 300? O ambiente do cliente é Y ou Z? A necessidade do cliente é single ou server?
Corre, corre, corre atrás do danado do clientinho ... Está em reunião Sra ... Está em horário de almoço Sra ... Está em uma ligação Sra ... Ah! Finalmente ... o Sr. Cliente tem algumas dúvidas ... Se a solução faz isso e se faz aquilo e se contempla esta novidade e "conversa" com tal aplicativo? ...O que vem na caixinha?? Claro, claro.
Corre ... corre ... ufis ! Atrás dos "bombeiros do Suporte": ... isto e assim funcionam assado? ... vão verificar com o Fabricante?
Eles correm, correm, em inglês, atrás do Fabricante e trazem a resposta.
Volta para Marketing: Fulano, descobri ... a modalidade que se adequa perfeitamente ao ambiente do cliente é X, envia o descritivo, pfv!
Volta para o Cliente (depois de várias reuniões, telefonemas e almoços impeditivos) Dr. Tal, recebeu meu email com os descritivos e cotações? ... Ah! Quer em português ... snifss, quer dizer, claro!
Volta a Marketing: tradução querido, urgente! O quê? Estão sobrecarregados com a nova campanha, o novo email marketing, os novos planilhamentos de resultados de mídias e quejandos?!! Mas é para FECHAMENTO!! A prioridade não é vender?
Volta ao Cliente, quer dizer, à recepcionista do cliente, secretária do cliente, assessor do cliente e ao próprio: pronto Dr. Tal, informativos ... em português!!
Descontinhos e parcelamentos? Claro, claro ... vou falar com minha Gerência.
Corre, corre, corre atrás da Gerência, que coitada, está correndo, correndo, correndo atrás dos outros vendedores da equipe, de resultados, de controles de dados, de forecast, de números. Certo, Sra. vendedora, pode conceder X em tal prazo, mas me traga esta venda, hein? Temos meta X este mes com a Fornecedora!
F i n a l m e n t e ... Então Dr. Tal, dúvidas sanadas, proposta com descontos, teste realizado, vamos ao fechamento? Ah! Quer um conference call com nosso especialista para mais dúvidas técnicas?? Perfeitamente ...
Começamos então a correr, correr atrás do especialista que está correndo, correndo atrás de novos e antigos clientes ... Agendamos a conference ... não dá neste dia .... reagendamos ... não dá neste horário ... re-reagendamos e conseguimos, com uma forcinha especial dos Altos Céus!
Então Dr. Tal, a conferência com nosso especialista foi um sucesso? O software é aderente as demandas internas? Que excelente notícia!! O Sr. tem previsão de prazo para a aquisição da ferramenta?
AH! ERA SÓ UMA COTAÇÃO REFERENCIAL PARA PROJETOS FUTUROS!!! Mas ... mas ... e todas aquelas urgências0??
.... falha de comunicação; a Gerente de Contas desmaiou e está temporariamente incomunicável, descansando em um Spa Psicológico, a saber ... um hospício :-)
Sou uma vendedora gentil, prestativa, atenta a inovações e dou toda assistência e informação possível para auxiliar meu cliente.
Centro para downloads automáticos e gratuitos:
http://www.strattus.com.br/centrodownloads.asp?fabri=2
Os produtos que não tiverem link neste Centro, podem ser solicitados por email ou telefone
